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Le crédit Cetelem

Cetelem propose de nombreuses formules de crédits à la consommation à partir de 1% TAEG fixe pour le financement de vos projets personnels.

Quels sont les types de prêts proposés par Cetelem ?

Les formules de prêts Cetelem sont le prêt personnel, le crédit auto, le crédit travaux et le crédit renouvelable. Cetelem, c'est une solution de financement pour chacun de vos projets. Cetelem offre aussi une solution de rachat de crédits qui sert à baisser le montant de vos mensualités en regroupant tous vos prêts. Avec ce regroupement, vous obtenez un seul prêt, un seul taux, une durée et une mensualité d'un montant plus bas.

Cetelem est le numéro un du prêt personnel en France. Tout le monde le connaît ainsi que sa masquotte le petit bonhomme vert qu'on voit partout, à la télé et dans les magazines.

Quel est le montant des crédits de Cetelem ?

Chez Cetelem, le prêt personnel amortissable peut aller jusqu'à 75.000 € et le crédit renouvelable CPay, pour un petit crédit, ira jusqu'à 4.000 €. Si vous avez plusieurs crédits et rencontrez des difficultés face aux mensualités, vous pouvez envisager le regroupement de vos crédits. Dans ce cas, Cetelem vous rachète tous vos crédits (inclus votre prêt immobilier si c'est le cas), quels que soient les organismes qui vous les ont accordés et vous n'aurez alors à rembourser qu'un unique prêt.

Cet organisme propose aussi du financement automobile, des crédits travaux-déco et des crédits pour projets divers (voyage, événement de la vie etc.) Sachez que pour le crédit immobilier, il faut s'adresser à la banque BNP Paribas car Cetelem ne le propose plus.

A quel taux prête Cetelem ?

En ce moment le taux est à partir de 1% TAEG fixe sur le prêt personnel et l'offre du moment à saisir est la suivante: 10.000 € empruntés sur 60 mois au TAEG fixe de 2,99 %. Offre valable jusqu'au 28 août 2021.

L'obtention d'un taux bas n'est pas forcément l'objectif numéro un de l'emprunteur responsable. “Taux bas“ rime souvent avec "durée courte du crédit" et par conséquent avec "mensualités importantes”. Donc attention à la tentation: ne vous engagez pas à rembourser de grosses mensualités qui ne correspondent pas aux revenus de votre foyer. Pour être responsable, il est nécessaire de trouver un point d'équilibre entre le taux et le montant des mensualités.

Quels sont les points forts de Cetelem ?

Cetelem est une société du groupe BNP Paribas. C'est le leader du crédit à la consommation en France avec une expérience forte de plus de 50 ans. Le plus de Cetelem est l'option “Virement Express” du montant de votre crédit renouvelable. Demandez votre virement en ligne 24h/24 en renseignant votre numéro de compte ou de carte et celui-ci est effectué sous 48h sans justificatif à fournir.

Innvation Cetelem: la société propose un service dédié aux sourds et malentendants par téléphone: ACCEO. Un numéro spécial permet aux personnes portant un handicap auditif d'accéder à toutes les informations relatives à leur dossier en cours ou d'être accompagnés pour une nouvelle demande de crédit. Un service de recouvrement et d'assurance est également compris dans ACCEO.

Alliant rapidité, sécurité et démarche responsable, Cetelem vous propose dorénavant un nouveau service, la signature électronique. En choisissant cette option, vous chargez vous mêmes vos pièces justificatives et vous pouvez signer votre contrat directement en ligne. La signature électronique est un service pensé avant tout pour vous faciliter la vie tout en accélérant le processus de demande de crédit avec la signature électronique. Faire une demande de crédit n'aura jamais été aussi rapide et sécurisée depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.

Enfin, dernier point fort: avec la carte MasterCard Cpay, vous pouvez réaliser vos achats sur le web en toute sécurité. Et en plus, vous pouvez payer en plusieurs fois en toute simplicité. Pour plus d'informations, retrouvez tous les tutos sur la chaîne YouTube Cetelem.

A noter: Cetelem s'engage dans de nombreuses causes sociales pour un monde meilleur comme celles de la mixité au travail, de la réduction de l'empreinte carbone dans l'entreprise ou encore de la transition énergétique.

Comment faire une demande de crédit en ligne chez Cetelem ?

Cetelem vous propose la simulation et la demande de crédit sur Internet en quelques clics. Réponse de principe immédiate de Cetelem. Le traitement de la demande peut être réalisé exclusivement en ligne avec la signature électronique du contrat ou bien par courrier traditionnel. Exemple représentatif: Si vous empruntez 10.000 € sur 60 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 2,99% (taux débiteur fixe de 2,95 %), vous remboursez (hors assurance facultative) 60 mensualités de 179,46 €. Montant total dû : 10.767,60 € (soit intérêts de 767,60 €).

A coté de la demande de crédit en ligne, Cetelem vous propose de simuler votre prime à la conversion pour financer un projet d'achat de véhicule neuf plus écologique afin de bénéficier des offres gouvernementales du moment. Celles-ci ont été plusieurs fois modifiées et il n'est pas simple de s'y retrouver. Grâce à Cetelem plus de doute vous aurez les réponses exactes sur la prime qui vous revient. Le simulateur vous permet de déterminer à quel bonus vous êtes éligible et son montant.

Service complémentaire: dans la famille BNP Paribas, découvrez aux côtés de Cetelem, l'Agence (bancaire) 100% en ligne de BNP Paribas. Avec elle, vous disposez d'un conseiller personnel joignable par téléphone, email, chat ou visio., d'horaires d'ouverture élargis, de tarifs attractifs et d'un accès à tous les produits et services de la maison BNP Paribas. Plus besoin de vous déplacer avec l'agence en ligne: ouvrez votre compte bancaire en seulement quelques clics avec un formulaire simple et intuitif. Les conseillers BNP Paribas vous répondent directement par tchat avec l'agence en ligne: c'est donc plus qu'une relation en ligne mais bien une véritable agence. Et si vous souhaitez vraiment vous déplacer, vous bénéficiez d'un réseau d'agences BNP Paribas.

Que vaut le service clientèle de Cetelem ?

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre demande de crédit en ligne, connectez vous avec votre numéro d'identifiant et recevez toute l'information. Il existe aussi une possibilité de contacter Cetelem par email ou par téléphone au 09.69.32.75.02 service gratuit + prix d'un appel.

Comparer le prêt personnel Cetelem aux autres offres

Quand on cherche un financement personnel, il ne faut pas seulement comparer le taux d'intérêt (TAEG fixe) mais aussi le taux d'acceptation du crédit. En effet, Cetelem pourrait proposer des taux attractifs mais avec des critères d'acceptation différents de ceux de Cofidis ou de Floa Bank par exemple, d'où l'intérêt de faire plusieurs demandes simultanées afin d'augmenter vos chances de financement.

Taux d'usure (TAEG maximum) et taux effectifs moyens pratiqués par les établissements de crédit et les sociétés de financement (%)

Mise à jour au 3e trimestre 2021
CatégorieTaux effectif moyen pratiquéTaux d'usure applicable
Crédits de trésorerie aux ménages et prêts pour travaux d'un montant inférieur ou égal à 75 000 euros
Prêts d'un montant inférieur ou égal à 3 000 euros15,82%21,09%
Prêts d'un montant supérieur à 3 000 euros et inférieur ou égal à 6 000 euros7,37%9,83%
Prêts d'un montant supérieur à 6 000 euros3,81%5,23%

Source : Banque de France. Site: www.banque-france.fr

Prêt personnel 10000 eur sur 48 mois.

Exemple de prêt personnel Cetelem

Si vous empruntez 10.000 € sur 60 mois au Taux Annuel Effectif Global fixe de 2,99% (taux débiteur fixe de 2,95 %), vous remboursez (hors assurance facultative) 60 mensualités de 179,46 €. Montant total dû : 10.767,60 € (soit intérêts de 767,60 €).

Les offres crédit Cetelem

✔️ Crédit personnel Cetelem
✔️ Crédit renouvelable Cetelem
✔️ Crédit revolving Cetelem
✔️ Crédit auto Cetelem
✔️ Rachat de crédits Cetelem
✔️ Crédit travaux Cetelem
✔️ Présentation de Cetelem

Contact Cetelem

Vous pouvez contacter Cetelem si vous êtes déjà client. Pour cela, utilisez le formulaire de contact disponible depuis votre espace personnel. Il est aussi possible de contacter Cetelem par téléphone au 09 69 32 75 02 (Service gratuit + prix appel). Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h.