Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

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Date de dernière mise à jour: 23/11/2021

Cetelem Belgique


Demandez un financement Cetelem jusqu'à 200.000 € à un taux à partir de 4.99% TAEG. Cliquez ici pour faire une demande sans engagement.

Chez Cetelem, vous choisissez votre projet et simulez votre prêt sans engagement. Pour commencer, saisissez le montant que vous désirez emprunter ou la mensualité que vous souhaitez payer, puis votre durée de remboursement. Cliquez alors sur « Demander ce crédit ». Vous choisissez dès à présent la manière qui vous convient le mieux pour finaliser votre dossier. Cetelem vous conseille l'option 100% digitale. C'est très rapide, car vous confirmez votre contrat par signature électronique et téléchargez vos documents en ligne. L'option du contrat papier reste disponible, mais le délai est généralement plus long parce que vous devez le renvoyer par la poste.

Ensuite, vérifiez l'exactitude de vos données. Si vous préférez remettre à plus tard votre demande, cliquez sur le bouton “Sauvegarder”, elle restera accessible pendant dix jours directement sur le lien que vous recevrez par email. Pour poursuivre, cliquez sur « Continuer » pour l'analyse de votre dossier. Cetelem a besoin de quelques informations concernant votre situation professionnelle, ainsi que vos revenus, vos charges et crédits en cours afin de s'assurer que votre demande respecte votre budget. Vérifiez attentivement le résumé.

Cliquez alors sur « Je valide ». Votre demande est analysée et vous obtenez une réponse de principe en ligne. Notez précieusement votre numéro de dossier, il vous sera demandé à chaque prise de contact avec Cetelem. Suivez dès maintenant votre dossier, téléchargez vos pièces justificatives et signez votre e-contrat 24/24h via l'outil « Suivre ma demande », accessible directement sur le site internet. Avec Cetelem vos démarches sont faciles et rapides. Vous signez votre contrat de manière électronique et sécurisée. Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent.

Comment remplir votre contrat papier de prêt Cetelem ?


Vous recevez votre contrat de crédit soit par email, soit par la poste. Vous devez le remplir correctement pour que le paiement soit effectué sur votre compte bancaire. Tout d'abord, rassemblez les pages « Documents ».
La première page à renvoyer reprend les informations de votre contrat de crédit : Sur ce document, écrivez précisément la phrase « lu et approuvé » et le montant repris sur votre contrat, notez votre adresse et la date. Chaque signataire donne son accord en signant sous son nom.

La deuxième page à renvoyer est utilisée en cas de non remboursement de votre crédit. Il est obligatoire de compléter ce document. Pour cela, notez la ville et la date de signature.

La troisième page à renvoyer est utilisée pour le paiement de votre crédit sur votre compte bancaire. Notez votre numéro de compte IBAN (il doit être identique à celui que vous avez renseigné lors de votre demande). Écrivez ensuite la ville et la date de signature. Chaque signataire confirme en signant sous son nom.

Si des propositions d'assurance ont été jointes à votre contrat. Vous pouvez choisir d'y souscrire. La souscription aux assurances est facultative, mais vivement conseillée pour vous, votre famille et votre crédit. Chaque signataire qui le souhaite, note son accord avec la mention « lu et approuvé », la date et en signant sous son nom. Une fois les documents complétés rassemblés, les exemplaires à renvoyer, les pièces justificatives demandées sur la lettre d'accompagnement de votre contrat et renvoyez le tout dans une seule enveloppe à l'adresse suivante : Cetelem (Alpha Credit SA) Bd Saint Lazare 4 – 10/3 1210 Bruxelles Vous disposez à présent de toutes les informations nécessaires pour remplir votre contrat de crédit chez Cetelem.


Comment signer électroniquement votre contrat de prêt à tempérament ?



Vous avez fait votre demande de prêt à tempérament ? Vous pouvez maintenant surfer sur l'outil “Suivre ma demande” accessible sur le site.

Une fois connecté, vous accédez à votre contrat à signer électroniquement et aux pièces justificatives à télécharger.

Cliquez sur votre contrat de prêt à tempérament. Vous choisissez la manière qui vous convient le mieux pour vous intensifier en toute sécurité.

Vous pouvez utiliser vos identifiants itsme ou l'outil sécurisé de la reconnaissance faciale. en choisissant ici l'authentification avec itsme. Cliquez sur “Se connecter” avec itsme. Si vous possédez déjà un compte et que vous avez utilisé l'application sur votre téléphone, vous allez être redirigé directement dans l'application. Vous voyez à l'écran les données qui seront utilisées pour votre identification. Cliquez sur Confirmer et introduisez votre code Pin itsme à 5 chiffres pour confirmer votre identité. Ça y est, votre authentification est confirmée.

Vous accédez ensuite aux documents pré contractuel le Cki, qui reprend les informations liées à votre crédit. Si des propositions d'assurance ont été jointes à votre contrat, vous pouvez choisir d'y souscrire. Il vous protège, vous et votre crédit en cas de pépin. Lisez attentivement ces documents. Vous pouvez également les télécharger. Tout est clair pour vous. Cochez alors les cases liées au document. Les assurances ne sont pas obligatoires, mais fortement conseillées. Cliquez ensuite sur Continuer.

Vérifiez dès maintenant que vos informations personnelles et vos informations produit sont correctes et passer en revue tous les documents. Vous pouvez télécharger ces documents afin de garder une trace des conditions de votre contrat. Ils vous seront également envoyés par email à la finalisation de votre dossier. Marquer votre consentement en certifiant l'exactitude des informations fournies et en acceptant l'utilisation de vos données pour y signer votre contrat.

A l'aide du code à quatre chiffres que vous venez de recevoir par SMS, vous pouvez e-signer votre contrat de prêt à tempérament en toute sécurité.

Cliquez sur Continuer. Ça y est, votre signature électronique est terminée. Votre contrat de prêt à tempérament est maintenant signé. Vous allez être redirigé vers le site Internet de Cetelem, où vous pourrez éventuellement télécharger vos pièces justificatives si nécessaire, via l'outil Suivre ma demande. Voilà comment signer électroniquement votre contrat de prêt à tempérament chez Cetelem.


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