La Carte CPAY de Cetelem est une carte de paiement gratuite du réseau Mastercard couplée à un crédit renouvelable. Elle est valable en France et à l’étranger et permet des options de paiement à crédit, en plusieurs fois ou au comptant que vous choisissez lors du règlement. Vous pouvez ainsi moduler vos choix en fonction de vos besoins du moment.
Le crédit renouvelable est un crédit à la consommation dont l’utilisation et le remboursement sont caractérisés par une grande liberté, mais pas seulement. Un crédit renouvelable permet à son emprunteur d’utiliser une réserve d’argent mise à disposition par une banque, un organisme spécialisé (dans ce cas Cetelem) ou une enseigne de la grande distribution.
Cette carte offre une souplesse qui fait office d’exemple dans le domaine car vous pouvez changer d’avis après paiement en changeant d’option de paiement en vous connectant simplement sur votre espace client. Celui-ci retrace toutes les informations relatives à vos opérations en un seul coup d’oeil. La carte CPAY vous fait bénéficier de nombreux avantages tels que bons de réduction et offres de cashback. Toutes les promotions sont disponibles en ligne.
Pour encore plus de plaisir, CPAY peut être associée à une enseigne partenaire pour des achats ciblés comme BUT, E. Leclerc, Midas etc. Elle ajoute ainsi des offres dans le réseau choisi en plus de ceux compris dans la carte CPAY classique. Enfin, le plaisir est optimum grâce à la sécurité offerte par le réseau Mastercard qui vous fait bénéficier de ses garanties reconnues (assurance voyage, extension de garantie et livraison assurée pour des achats à distance).
Je souhaite reporter le prochain prélèvement de mon crédit renouvelable. Comment faire ? Depuis la page d’accueil de mon espace personnel, dans la partie réservée à mon crédit renouvelable, je clique sur le bouton “Votre situation”. Je retrouve alors le détail de mes prélèvements à venir. En bas de la page, j’ai la possibilité de demander un report de mes mensualités en cliquant sur le bouton “Demander un report”. Ma demande entraîne le report de toutes mes mensualités à crédit. Si cette demande est acceptée, elle sera prise en compte et traitée dans les 48 heures.
Quand on cherche un financement personnel, il ne faut pas seulement comparer le taux d'intérêt (TAEG fixe) mais aussi le taux d'acceptation du crédit. En effet, Cetelem pourrait proposer des taux attractifs mais avec des critères d'acceptation différents de ceux de Cofidis ou de Floa par exemple, d'où l'intérêt de faire plusieurs demandes simultanées afin d'augmenter vos chances de financement.
Pour une utilisation unique selon une mensualité choisie du montant total du crédit de 1 500 € est remboursable en 35 mensualités de 62,00 € et une dernière de 63,89 € (hors assurance facultative) sur une durée maximale de 36 mois. Montant total dû de 2 210,01 € - dont 524,54 € d'intérêts - hors assurance facultative. Soit un Taux Annuel Effectif Global (TAEG) Révisable de 22,24 % et un taux débiteur révisable de 20,90 %.
Vous pouvez contacter Cetelem si vous êtes déjà client. Pour cela, utilisez le formulaire de contact disponible depuis votre espace personnel. Il est aussi possible de contacter Cetelem par téléphone au 09 69 32 75 02 (Service gratuit + prix appel). Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 16h.
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